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理发店美发店如何做好销售?

  • 11:24
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  • 发布日期:2020-01-16 15:52
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很多美发店经营者都不了解美发技术和美发服务那个更重要,并且这个问题也一直在美发行业也有很大的争议。较终我们也只能说不同的美发店有不同的侧重点,我们只能从顾客的角度来感受顾客真正的需求点是什么。

美发店

小编认为,美发店的美发技术和美发服务是要做到两手抓的,因为这两点对于美发店来说是相辅相成的,缺一不可。少了一项,都不能让顾客有较好的服务体验。

当然,有的美发店在做好技术和服务的同时,是以销售作为侧重点。这并非不可,只是美发店的销售需要注意很多方面。

一、是推销时一定要关注顾客的情绪

做销售,我们首先要学会换位思考。一般来说,顾客基本上都反对过度劝说式的销售,包括我们自己。所谓过度劝说式的销售,就是指顾客表示出不感兴趣后,我们还继续喋喋不休地进行劝导。大部分的顾客都是理性的,推销本就容易引起顾客的厌倦情绪,更不用说是在顾客不感兴趣的时候,还依旧喋喋不休的推销,这是在是一种不够聪明的行为。

二、对顾客的尊重是服务的基本要求

虽然我们是在向顾客推销产品,但是对于顾客的尊重和服务,才是我们较应该做好的工作。所以不论我们否实现了自己推销的目的,也必须表示出一贯的尊重和热情。我们不能得罪自己的潜在顾客,更不能因为短期功利的表现都会吓走顾客。

三、不宜对员工下达功利性太强的指标

据了解,以销售为侧重点的美发店,对于店内的员工都下达到了销售美发产品的指标,并且员工的绝大部分收入都是与此挂钩的。这样的管理方式必然有效,但是如果管理的指标功利性太强,会让企业失去可持续性,会透支美发店的品Pai和声誉,形成浮躁的美发店企业文化,影响了美发店的可持续发展状态。

对于美发店来说,推荐是销售的一种重要形式,只有做到恰到好处,才能达到较好的效果。如果美发店要以销售作为侧重点的话,一定要记住先做好技术和服务工作,才能顺利的开展销售工作。

 
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